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J:COMのメガパックを1番カンタンに解約する方法【最短5分】

アンテナのお悩み対策
2022.06.22 更新
J:COMオンデマンドメガパックを1番カンタンに解約する方法

「J:COMのメガパックを解約したい!」
「J:COMのオンデマンドメガパックに見たい番組がない」

J:COMオンデマンドメガパック(以降「メガパック」)は、J:COMのオプションとして人気の高いサービスです。
しかし、動画ラインナップのミスマッチや引越しなどをきっかけに、解約を考える人もいるようです。

この記事では、1番簡単なJ:COMの解約方法を画像つきで解説します。

記事の中では、メガパック解約後に好きなテレビ番組を効率よく視聴する方法と、オススメのVODも紹介しますので、ぜひ参考にしてくださいね。
それでは参ります!

J:COMメガパックの解約は電話がオススメ

J:COMメガパックの解約方法は3通りあります。
1番のオススメは、電話で解約する方法です。

  1. 電話で解約する
  2. WEBから解約する
  3. インタラクTV(※)から解約する

※「Smart J:COM Box」などのSTB(セットトップボックス)を契約している人のみ

オススメは「電話で解約する」方法です。
「Webから解約する」方法は、申請後オペレーターから折り返しの電話がかかってくる仕組みのため、二度手間になってしまいます。

電話で解約すれば、1度で手続きが完了するのでオススメです。
ただし、電話で解約手続きができるのは契約者本人のみのため注意しましょう。

1. 【オススメ】J:COMメガパックを電話で解約する方法

J:COMメガパックを電話で解約する方法

1 J:COMの解約用電話番号に電話をかける

☎:0120-999-000
(対応時間:9:00~18:00 年中無休)
※発信者番号を非通知に設定している場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。

2キーパッドの「2」を押す

キーパッドの「2」を押すと「その他のお問い合わせ」につながり、解約手続きの待機列に加わります。
音声ガイダンスの途中でも、キーパッドの操作は可能です。

3解約申請をする

オペレーターにつながり次第、「J:COM オンデマンド メガパックを解約したい」と伝えます。

以上で手続きは終了です。
お疲れさまでした!

J:COMメガパックの解約後は
アンテナ工事へお乗り換えしませんか?
お気軽にご相談ください!

トップページでサービス詳細を見る
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【注意】J:COMメガパックの電話解約はつながりにくい

J:COMのカスタマーセンターは平日の日中には混雑することが予想されます。 時期によっては10分以上つながらないこともあるので、気長に待ってください。

つながりやすい時間帯は、次の表を確認してくださいね。

J:COMカスタマーセンターの混雑予想

(引用元:J:COMカスタマーセンター 混雑予想/ 音声ガイダンスのご案内)

月末まではJ:COMメガパックを視聴できる

J:COMメガパックの解約では、「解約を月末にしますか?翌月末にしますか?」と質問されます。

解約手続きを完了したあとも、月末まではメガパックを視聴できますので、見逃しのないよう見たい番組をしっかりと視聴しましょう。

▼見たいテレビ番組をもっとも安く視聴する方法

▼オススメのVOD比較

2. J:COMメガパックをWebから解約する方法

J:COMメガパックをWebから解約する方法

J:COMメガパックをWebから解約方法をお伝えします。

1オプション追加・解約

各種手続き・お問い合わせ・契約内容確認」ページを開き、「オプション追加・解約」をタップします。

2ご加入中サービスのオプション追加・解約

「ご加入中サービスのオプション追加・解約」の中から「テレビ」カテゴリをタップし、「オプション追加・解約」の中から「J:COMオンデマンド 周辺機器など」を選びます。

3ご利用エリアの確認

住んでいるエリアを入力し、「エリアを判定する」ボタンを押す

4J:COMのオプション追加ログインする

J:COMのパーソナルIDを入力し、「利用規約に同意してログイン」ボタンをタップします。

5オプション解約のお申し込み

「ケーブルテレビ」カテゴリから「J:COMオンデマンド メガパック」を選び、解約希望日を選択して「確認画面へ進む」ボタンをタップします。

6「オプションの選択」から「ケーブルテレビ」を選びます。

7お客さま情報の入力

パーソナルIDログイン、もしくはご契約者情報を入力します。

8申し込み内容の確認

申込内容に問題がなければ「この内容で申し込む」をタップします。

9折り返しの電話を待つ

以上で手続きは終了です。

お疲れさまでした!
カスタマーセンターからの折り返しの電話を待ちましょう。

3. J:COMメガパックをインタラクTVから解約する方法

J:COMメガパックをインタラクTVから解約する方法

STB(セットトップボックス)を使用し、インタラクTVから手続きをすることは可能です。

1リモコンを操作して[285ch]を選局

インタクラTVのリモコンを操作し、、[285ch]を選局し、表示メニューより[サービス追加・変更]を選択します。

2オプションチャンネル解約を選択

画面上の[オプションチャンネル解約]を選び、リモコンの[決定]ボタンを押します。

3解約意志確認

画面上の「希望する」を選び、リモコンの[決定]ボタンを押します。

4チャンネルを選択

解約したいチャンネル名を選び、リモコンの[決定]ボタンを押します。

5解約手続きをする

現在のご加入条件を確認し、「解約手続きをする」を選び、[決定]ボタンを押します。

6解約に関する注意事項の確認

内容を確認後、画面上の「了承(次へ)」を選び、リモコンの[決定]ボタンを押します。

7解約理由選択

解約理由を選択し、画面上の「次へ」を選び、リモコンの[決定]ボタンを押します。

8解約内容確認

解約内容を確認後、画面上の「はい」を選び、リモコンの[決定]ボタンを押します。

9申し込み完了

以上でメガパックの解約申し込み手続きは完了です。
お疲れさまでした!

J:COMメガパック解約後にオススメしたいVOD(ビデオオンデマンド)

「J:COMメガパックを解約したあとも、映画やドラマ、アニメを視聴したい」
そんな方は、ネットで見れるVOD(ビデオオンデマンド)を契約してみてはいかがでしょうか。

無料でテレビ番組を視聴したい方には、次のようなネットテレビがオススメです。

とはいえ、VODやネットテレビは視聴できる番組に制限が多く、

結局、アンテナ設置がコスパNo.1

アンテナ工事をする2人の作業員

結局、テレビを視聴するなら、テレビアンテナ設置がコストパフォーマンス面で最も優秀です。
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電話窓口:0120-769-164
(7時〜22時対応)

まとめ

この記事では、J:COMメガパックの解約方法をお伝えしました。
3つのポイントを振り返りましょう。

  • J:COMメガパックの解約は電話がオススメ
  • J:COMメガパックを解約したあとはVODやネットテレビを利用すれば映画やバラエティ、アニメを視聴できる
  • テレビを視聴するならアンテナ設置がコスパ最強

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みんなのアンテナ工事屋さんでは、お家の外壁に合う黒色・茶色・白色のアンテナをご用意したり、J:COMからお乗り換えいただく方におトクなキャッシュバックも実施しています。
ぜひご検討くださいね。

それでは、あなたの解約手続きが上手くいき、また楽しく好きな映像を鑑賞できますように。

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